特定商取引法に基づく表記

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販売事業者： 株式会社CiseLife（2024年6月設立）

運営責任者： 秦 紀子

所在地： 〒659-0086
兵庫県芦屋市三条南町6-13-2

電話番号： 070-8585-3659

メールアドレス： contact@hatas-hamper.com

販売価格：
表示価格は、別途記載がない限り、すべて消費税込みです。

送料・その他の負担：
送料その他お客様にご負担いただく費用については、各商品ページまたはご注文手続きの際に、注文確定前に表示いたします。

支払方法：
クレジットカード決済

支払時期：
クレジットカードによるお支払いは、ご注文時に決済されます。

商品の発送時期：
各商品ページに記載されている発送時期・お届け時期をご確認ください。

商品の配送方法：
各生産者による手配後、配送業者を利用してお届けします。

キャンセルについて：
キャンセルのご依頼は、注文ステータスが「Order Pending（注文保留中）」の間に限り受け付けます。

注文確定後、発送準備または発送が開始された後は、キャンセルをお受けできない場合があります。

返品・交換について：
Hata's Hamperでは食品をはじめとする傷みやすい商品を多く取り扱っているため、お客様のご都合、個人的な好み、その他商品の不具合、配送中の破損、注文内容の誤り等に関係しない理由による返品・交換はお受けしておりません。

商品が破損した状態で届いた場合、注文した商品と異なる商品が届いた場合、実際の商品が商品説明と異なる場合、その他Hata's Hamperまたは配送上の問題による品質上の問題があった場合は、状況を確認のうえ、適切に対応いたします。

品質保証に関するご連絡は、商品到着後3日以内（到着日を含む）にお願いいたします。

この3日間は、商品の問題についてご連絡いただくための期限であり、一般的な返品・交換期間ではありません。

返品、交換その他の対応が必要となる場合は、必ず事前に当社までご連絡いただき、当社からの案内に従ってください。

詳しくは「品質保証および返品ポリシー」をご確認ください。

お問い合わせ：
お問い合わせは、contact@hatas-hamper.com または当サイトの「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。